[摘要] 近日,保山市首个车驾管自助服务区正式启用。该自助服务区设立在市公安局交警支队车管业务大厅,这是保山交警深化公安交管“放管服”改革的具体体现,开展车管窗口规范化建设的具体措施,积极回应了群众“自助办、快捷办”的需求。
近日,保山市车驾管自助服务区正式启用。该自助服务区设立在市公安局交警支队车管业务大厅,这是保山交警深化公安交管“放管服”改革的具体体现,开展车管窗口规范化建设的具体措施,积极回应了群众“自助办、快捷办”的需求。
自助服务区设置了车驾管业务自助业务受理终端、自助照相机、自助违法处理机等服务设备,功能齐全。群众可根据自己的需求,自助拍照,查询机动车信息,自助办理驾驶证期满换证、遗失补证、变更驾驶人联系电话、补领机动车行驶证、换领机动车行驶证、变更车主联系方式、交通违法处理等多项业务,有效节省了窗口排队等待的时间,让群众真正感受到车管服务的便利。
为了让群众尽快熟悉操作方法,支队车管所将导办服务与自助服务有机结合,增加导办员,专门引导群众使用自主服务终端,提供贴心咨询。该设备自启用起,便得到了群众的一致好评。
新闻来源:保山新闻网
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